Política de cancelación de Airbnb a Sunset Covid-19 a medida que se reanudan los viajes

Airbnb ha sido una opción muy popular recientemente, ya que los viajeros buscan reconectarse no solo con el mundo, sino también con amigos, familiares y seres queridos.

El alquiler de una casa o apartamento de varias habitaciones suele ser notablemente más barato o más divertido que un hotel, y con los hoteles haciendo todo lo posible para ganar cinco centavos a los huéspedes en este momento, no se han hecho muchos favores a sí mismos.

En un movimiento amigable para el consumidor, pero complicado para los negocios, Airbnb ha permitido a los huéspedes una gran flexibilidad si Covid-19 jugó un factor en las reservas, con una política generosa de cxl.

A medida que el mundo vuelve a la “normalidad”, sea lo que sea en estos días, esa flexibilidad desaparece y la queja más común con Airbnb está de vuelta.

Airbnb pone fin a los reembolsos por cancelación de Covid-19

A pesar de ser uno de los mayores disruptores en el espacio de los viajes, brindando increíbles opciones de alojamiento que van desde lo básico hasta lo más completo en lugares donde los hoteles ni siquiera pueden existir, Airbnb no es muy amigable para los consumidores con las cancelaciones.

La mayoría de las reservas solo ofrecen 24-48 horas para cancelar desde el momento de la reserva. Si no puedes viajar, básicamente te lo estás comiendo. Contrarreste eso con los hoteles, donde existen tarifas que ofrecen reembolsos completos hasta el día anterior, y es una experiencia muy diferente.

Se podría argumentar que si Airbnb realmente creara excelentes opciones de reembolso o tarifas que las permitieran, la industria hotelera estaría seriamente jodida. Los anfitriones tienen parte de culpa, pero ciertamente es un área de crecimiento. De todos modos, las cosas están cambiando. Airbnb está cancelando su fácil política de cancelación de Covid-19.

Nueva política para reservas de Airbnb a partir del 31 de mayo de 2022

Para las reservas realizadas a partir del 31 de mayo de 2022, Airbnb ya no considerará una “circunstancia atenuante” que un huésped o anfitrión dé positivo por Covid-19 y, por lo tanto, no se otorgarán reembolsos por estos motivos. Al menos, según la política.

Un anfitrión puede optar por reembolsar u ofrecer una política más flexible, pero no se cubrirá automáticamente para ninguna reserva nueva a partir de esta fecha. Algunos países han terminado con todas las pautas de aislamiento, incluso para aquellos con pruebas positivas.

“Algunos en la industria de viajes detuvieron este tipo de política hace meses, mientras que otros no proporcionaron ninguna. Después de consultar con nuestros asesores médicos, así como con nuestra comunidad, creemos que ahora es el momento adecuado para dar el mismo paso”.

airbnb

Básicamente, si tiene un problema relacionado con el viaje debido a Covid-19 y reserva un Airbnb después del 31 de mayo, es entre usted y el anfitrión de la estadía resolver las cosas. Airbnb ya no emitirá un reembolso completo automáticamente, en función de una prueba positiva o un inconveniente relacionado con Covid-19.

¿Quizás este cambio creará una nueva área de margen de maniobra para regatear con los anfitriones?

Leave a Reply

Your email address will not be published.