Ryanair finalmente se alinea con las reglas europeas sobre la validez del pasaporte del Reino Unido

Los pasajeros con reserva en Ryanair cuyos pasaportes británicos cumplan con las normas de validez europeas ya no deberían enfrentarse a que se les niegue el embarque.

La aerolínea de bajo coste más grande de Europa ha dicho El independiente que se ha informado a los agentes de asistencia aeroportuaria que sigan las dos condiciones para los titulares de pasaportes británicos que viajen a la UE:

  • Fecha de emisión: menores de 10 años el día de entrada en la UE.
  • Fecha de caducidad: quedan al menos tres meses en el día previsto de salida.

Previamente la aerolínea irlandesa había insistido: “Si está utilizando un pasaporte británico para viajar, debe tener una validez mínima de seis meses a partir de la fecha de entrada a cualquier estado miembro de la UE.

“Si su pasaporte es válido por más de 10 años, el período de validez adicional no ayudará a satisfacer los requisitos necesarios para viajar a un estado miembro de la UE”.

Ryanair ahora acepta que esas estipulaciones eran incorrectas.

Además, la aerolínea se ha retractado de su afirmación de que “el pasaporte de un niño no debe tener más de cinco años en la fecha del viaje”.

La aerolínea rechazó a Zak Schoneville, de 15 años, en el aeropuerto de Glasgow Prestwick el domingo. Tiene un pasaporte válido del Reino Unido emitido hace poco más de cinco años, con cinco meses hasta el vencimiento.

La familia Schoneville fue reservada para volar con su familia en Ryanair a Tenerife. Posteriormente volaron con Jet2.

Un portavoz de Ryanair ha dicho ahora El independiente: “Nuestro Departamento de Inmigración ahora ha aclarado este caso con la Comisión de la UE.

“Ahora aceptamos que nuestros agentes de manipulación en el aeropuerto de Glasgow Prestwick creyeron erróneamente que el pasaporte de este adolescente no era válido para viajar, ya que creían erróneamente que el pasaporte de un niño no debe tener más de cinco años en la fecha del viaje, mientras que, de hecho, todos Los ciudadanos del Reino Unido que viajen a la UE, independientemente de su edad, deben cumplir los mismos requisitos de entrada para viajar a la UE, que son:

  1. Los pasaportes deben emitirse dentro de los 10 años posteriores a la fecha de llegada a la UE.
  2. El pasaporte debe tener una validez de al menos tres meses a partir de la fecha de regreso del viaje desde la UE, a menos que el pasajero tenga un permiso de residencia emitido por Schengen o una visa de largo plazo Schengen.

“A la luz de este claro error de nuestra parte, hemos escrito a su familia y les hemos reembolsado 413,24 libras esterlinas y, como gesto de buena voluntad, también les hemos dado un bono de viaje por otras 415 libras esterlinas que esperamos que utilicen. reservar más vuelos de Ryanair para la familia en un futuro muy próximo.

“Nos disculpamos sinceramente por el error que cometimos en este caso y hemos actualizado nuestras notas informativas para todos nuestros agentes de manejo del aeropuerto”.

Pasado noviembre El independiente informó a todas las principales aerolíneas que vuelan del Reino Unido a Europa sobre las reglas exactas para los titulares de pasaportes británicos después del Brexit, pero algunas impusieron sus propias políticas más estrictas.

La semana pasada, easyJet se alineó con las reglas europeas y ahora está pagando una compensación a los pasajeros a los que se les negó el embarque por error. Se espera que Ryanair enfrente aún más demandas legales.

Según las normas de derechos de los pasajeros aéreos, los pasajeros debidamente documentados a los que se les niegan vuelos a Europa deben pagar £220 o £350 en efectivo (dependiendo de la distancia), además de los boletos de reemplazo y otros costos.

El aumento actual de solicitudes de pasaportes se debe en parte a que las aerolíneas y las compañías de vacaciones tergiversan los requisitos europeos, lo que hace que muchos viajeros soliciten renovaciones innecesariamente antes.

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